نرخ بیکاری در کانادا به 6.6% افزایش یافته و افراد در این کشور با چالش‌هایی برای یافتن شغل مواجه هستند. با این وجود، همچنان فرصت‌های شغلی قابل توجهی در شرکت‌های معتبر مانند ایر کانادا موجود است. ایر کانادا، همگام با تغییرات بازار کار ملی، مجموعه‌ای از مشاغل سطح مبتدی را ارائه داده است. حقوق این مشاغل به‌طور میانگین تا ساعتی 23 دلار کانادا می‌رسد. استخدام در ایر کانادا علاوه بر دستمزد مناسب، مزایای جذاب و فرصت پیوستن به یک برند جهانی معتبر را نیز به همراه دارد. سازمان مهاجرتی کهن بابا در این خبر به جذب نیرو توسط شرکت هواپیمایی ایر کانادا و معرفی مشاغل مورد نیاز این شرکت پرداخته است.
ایر کانادا به دنبال نیروی کار با انگیزه
ایر کانادا فقط یک شرکت هواپیمایی نیست؛ بلکه دریچه‌ای به دنیایی از فرصت‌ها است. در این شرکت توسعه کارکنان، تعهد به برتری، نوآوری، رضایت مشتری و کارایی عملیاتی در مرکز توجه قرار دارد. در ادامه نگاهی دقیق‌تر به فرصت‌های شغلی موجود در این شرکت می‌اندازیم.
1- اپراتور رمپ
اگر فردی فعال و پرکار هستید، شغل اپراتور رمپ هواپیما می‌تواند گزینه‌ای مناسب برای شما باشد. در این شغل شما مسئول رسیدگی به عملیات جابه‌جایی بار و چمدان بر روی باند فرودگاه خواهید بود. این سمت نقش مهمی در پرواز به موقع هواپیماها و موفقیت عملیاتی ایر کانادا دارد.
مسئولیت‌ها
- بارگیری چمدان‌ها و بار از هواپیما
- کار با تجهیزات پشتیبانی زمینی
- اطمینان از رسیدگی صحیح به چمدان‌ها و بار برای جلوگیری از آسیب
- کمک به عقب راندن و کشیدن هواپیما
- کار در شرایط مختلف آب‌و‌هوایی و انجام وظایف پر چالش فیزیکی
مزایای شغل اپراتور رمپ در ایر کانادا
شما با قرار گرفتن در این شغل، نقش محوری در عملیات پروازی ایفا کرده و بخش جدایی‌ناپذیر از تیم ایر کانادا می‌شوید. این فرصت علاوه بر آموزش‌های حرفه‌ای و حقوق پرداختی مناسب، شانس تجربه حضور در یک محیط پویا و چالش‌برانگیز را برای شما فراهم می‌کند.
- حقوق: تا 23.36 دلار کانادا در ساعت (تمام وقت) + 0.50 دلار کانادا در ساعت برای شیفت عصر و 1 دلار کانادا در ساعت برای شیفت شب.
- مکان : Ottawa (ON), Vancouver (B.C.), Winnipeg (MB), Dorval (QB), Quebec City (QB)
- شعبه: باربری
2- کارشناس ارتباط با مشتری
اگر در حل مسائل و ارائه خدمات استثتایی مهارت دارید، شغل کارشناس ارتباط با مشتری برای شما ایده‌آل است. این شغل، شامل رسیدگی به سوالات و شکایات مشتریان است.
مسئولیت‌ها
- پاسخگویی به سوالات و شکایات مشتریان از طریق تلفن و ایمیل
- ارائه راه‌حل و اطمینان از سطح بالای رضایت مشتری
- کار در شیفت‌های مختلف، از جمله آخر هفته‌ها، برای پاسخگویی به نیازهای مشتری
مزایای شغل کارشناس ارتباط با مشتری در ایر کانادا
شغل کارشناس ارتباط با مشتری برای کسانی که در ارتباطات نوشتاری و شفاهی مهارت داشته و از برخورد با مشتریان متفاوت لذت می‌برند مناسب است. این شغل یک حقوق رقابتی و فرصتی برای عضویت در یک تیم پیشرو ارائه می‌دهد.
- حقوق: 20.04 دلار کانادا در ساعت
- مکان‌ها: Calgary (AB) and Dorval (QB)
- شعبه: مراکز تماس
3- ارائه خدمات به مشتریان
اگر به دنبال محیط کاری پویا و چالش‌برانگیز هستید که در آن بتوانید مهارت‌های خود را به کار بگیرید، این شغل برای شماست. در این سمت، شما مسئولیت مدیریت کلیه عملیات مربوط به بار از جمله ردیابی محموله‌های بار، حل مشکلات مشتریان و هماهنگی با سایر بخش‌های شرکت را به عهده خواهید داشت.
مسئولیت‌ها
- رسیدگی به عملیات مربوط به بار، از جمله ردیابی محموله‌های گم شده و حل مشکلات
- ارائه خدمات مشتری با تمرکز بر حل مسئله
- بلند کردن و جابه‌جایی بار تا 70 پوند
مزایای شغل ارائه خدمات به مشتریان در ایر کانادا
این شغل برای کسانی که از کار فیزیکی و محیط کاری پویا لذت می‌برند، مناسب است. دارندگان این شغل از حقوق مناسب، پاداش‌های تشویقی و فرصت استثنایی برای رشد در محیطی حرفه‌ای بهره‌مند می‌شوند.
- حقوق: 20.27 دلار کانادا در ساعت + 2.50 دلار کانادا در ساعت حق بیمه
- مکان: Moncton, NB
- شعبه: باربری
4- مسئول خدمات و نظافت کابین
اطمینان از آماده‌سازی هواپیما برای یک پرواز ایمن و به موقع، بخش مهمی از این شغل است. مسئولین خدمات و نظافت باید برای اطمینان از یک پرواز لذت‌بخش و راحت برای مسافران، سریع، دقیق و کارآمد باشند.
مسئولیت‌ها
- پر کردن کابین هواپیما با اقلام نگهداری قبل از پرواز
- بررسی و نظافت داخل هواپیما
- تعویض تکیه‌گاه‌های سر، تمیز کردن سطوح و جارو کشیدن
- قرار دادن مجلات و اطلاعات ایمنی در جیب صندلی‌های هواپیما
مزایای شغل خدمات و نظافت کابین در ایر کانادا
اگر روحیه کار تیمی دارید، این شغل مناسب شما است. بر اساس مقررات شرکت هواپیمایی ایر کانادا، کارکنان پس از گذراندن دوره آزمایشی به مدت 28 هفته، از امتیاز استفاده از خدمات پروازی برای خود و افراد تحت تکلف خود بهره‌مند خواهند شد.
- حقوق: 18.85 دلار کانادا در ساعت + 0.50 دلار کانادا در ساعت برای شیفت عصر و 1 دلار کانادا در ساعت برای شیفت شب.
- مکان: Toronto (ON) and Vancouver (B.C.)
- شعبه: خدمات در پرواز
5- دستیار مهمان
درستیار مهمان به عنوان یک میزبان حرفه‌ای شناخته می‌شود. وظیفه دارنده این شغل، ارائه خدمات شخصی‌سازی شده و با کیفیت به مشتریان ویژه است. از مدیریت و تغییرات رزور تا معرفی جاذبه‌های محلی، برای اطمینان از اینکه سفر مشتریان به بهترین شکل انجام می‌شود، به عهده دستیار مهمان است.
مسئولیت‌ها
- ارائه خدمات سطح بالا به مشتریان از جمله رسیدگی به تغییرات پرواز و درخواست‌های ویژه
- ارائه توصیه‌های محلی و نکات داخلی برای بهبود تجربه سفر
- حفظ رفتار حرفه‌ای و مودبانه در شرایط پر فشار
اگر در روحیه و سابقه مهمانداری دارید، این شغل به شما این امکان را می‌دهد تا از این مهارت در یک محیط حرفه‌ای و برجسته استفاده کنید. نقش دربان یک حقوق رقابتی و فرصت حضور در یک تیم خدماتی مهم را به شما می‌دهد.
- حقوق: 17.30 دلار کانادا در ساعت
- مکان: Ottawa, ON
- شعبه: فرودگاه‌های کانادا و استراتژی CX
6- خدمات فروش مشتریان دوزبانه
افرادی که به زبان انگلیسی و فرانسه مسلط هستند و در عین حال از مهارت در زمینه خدمات مشتری برخوردارند، در این شغل به موفقیت می‌رسند. این سمت شامل ارائه راهنمایی و پشتیبانی به اعضای Aeroplan در زمینه‌های مختلف از جمله رزرو پرواز و حل مشکلات است.
مسئولیت‌ها
- کمک به اعضای Aeroplan در رزرو پرواز و حل مشکلات با برنامه
- ارائه پشتیبانی به زبان انگلیسی و یا فرانسه و گاهی زبان‌های دیگر
- رسیدگی به نگرانی‌های مشتری و ارائه راه‌حل‌هایی برای بهبود تجربه و سفر
مزایای شغل خدمات فروش مشتریان دوزبانه
اگر به زبان‌های انگلیسی و فرانسه مسلط هستید و از مسئولیتی که شامل انجام چند کار همزمان است لذت می‌برید، این موقعیت مناسب شما است. این شغل دارای حقوق رقابتی و فرصت کار در یک محیط تیمی و پرجنب‌وجوش را به شما ارائه می‌دهد.
- حقوق: 17.74 دلار کانادا در ساعت
- مکان: Vancouver (B.C.), Dorval (QC)
- شعبه: مراکز تماس